Kansen verkoopmedewerkers detailhandel blijven goed in Drechtsteden
DRECHTSTEDEN - Het UWV publiceerde op 24 juli ‘De arbeidsmarkt van verkopers in beeld’, waaruit blijkt dat het aantal vacatures in de detailhandel daalt maar er nog steeds volop kansen zijn voor verkoopmedewerkers. Ook in Drechtsteden kampen werkgevers al meerdere jaren met een zeer krappe arbeidsmarkt voor verkoopmedewerkers. De goede baankansen zorgen ervoor dat werkzoekenden met dit beroep relatief snel weer een nieuwe baan vinden. Verkoopmedewerkers van meerdere detailhandel segmenten zijn daarom opgenomen in zowel het landelijk als regionaal overzicht van kansrijke beroepen. Werkgevers in de detailhandel kunnen de personeelstekorten aanpakken door bijvoorbeeld laagdrempelige kennismakingen, breder werven en het aanpassen van taken en functie-eisen.
Vraag naar verkoopmedewerkers detailhandel neemt af
Tussen 2016 en 2024 is het aantal werknemers in de detailhandel in Drechtsteden toegenomen met +8%. De stijging van werknemers in de detailhandel is alleen niet direct terug te zien in de winkels, het aantal werkzame kassa- en verkoopmedewerkers neemt namelijk af. Door personeelstekorten en hogere (loon)kosten zetten winkels minder verkopers in. Ook technologie speelt daarbij een rol. Dit is ook terug te zien in het aantal openstaande vacatures voor deze beroepsgroep. Tussen het eerste kwartaal van 2022 en dat van 2025 daalde het aantal openstaande vacatures voor verkoopmedewerker detailhandel in Drechtsteden met 25%: van 200 naar 150. De grootste dalingen deden zich voor bij de beroepen verkoopmedewerkers food, non food (overig) en bouwmarkten/doe-het-zelf.
Aanbod van verkoopmedewerkers blijft stabiel
Tegelijkertijd blijft het aantal werkzoekenden met een WW-uitkering dat ingeschreven staat als verkoopmedewerker detailhandel stabiel. Sinds eind 2022 schommelt deze groep in Drechtsteden rond de 40 tot 60 werkzoekenden. Niet alle werkzoekenden zijn volledig beschikbaar voor werk. In Drechtsteden had in 2025 iets meer dan 1 op de 3 van de verkoopmedewerkers in de WW een baan. Het grootste deel (43%) werkte naast hun WW-uitkering in de detailhandel. Verder werkte 21% in zorg & welzijn en 10% in de industrie. Een klein deel werkte via een uitzendbureau, in de horeca, groothandel, financiële dienstverlening of overige zakelijke diensten.
Goede baankansen voor verkoopmedewerkers detailhandel
Door de afname van openstaande vacatures bij een gelijk blijvend aantal werkzoekenden, daalde de spanning op de arbeidsmarkt voor verkoopmedewerkers detailhandel. Toch blijft de arbeidsmarkt in Drechtsteden voor deze beroepsgroep ‘zeer krap’. De spanning voor de beroepsgroep is zelfs hoger dan het gemiddelde van alle beroepen samen.
Er is dus in het algemeen weinig concurrentie onder sollicitanten en geïnteresseerden kunnen relatief makkelijk aan de slag in een baan als verkoper in de detailhandel. Het beroep verkoopmedewerkers van meerdere detailhandel segmenten zijn daarom opgenomen in zowel het landelijk als regionaal overzicht van kansrijke beroepen.
Mogelijke oplossingen voor personeelstekorten in de detailhandel
Doordat de vraag nog altijd groter is dan het aanbod is het lastig voor werkgevers in de detailhandel om verkoopmedewerkers te vinden. Er is zowel behoefte aan specifieke verkoopadviseurs met productkennis als tijdelijke krachten zonder detailhandel-opleiding of ervaring in de sector.
Katja van Cranenbroek, arbeidsmarktadviseur UWV, vertelt: "Het tekort aan winkelmedewerkers krijgt aandacht in de UWV-publicatie Personeelstekorten in 14 tekortberoepen. Hierin worden specifieke oplossingen voor personeelstekorten van winkelpersoneel toegelicht. Voor deze groep kan gedacht worden aan laagdrempelige kennismakingen en breder werven onder anderstaligen. Verder kan het aanpassen van taken en functie-eisen – zoals rekening houden met persoonlijke omstandigheden in roosters en contracturen - het aantal beschikbare kandidaten vergroten."
Ook kunnen werkgevers inspiratie vinden in het rapport ’34 oplossingen voor personeelstekorten’. De oplossingen zijn aangevuld met praktijkvoorbeelden van werkgevers. Een van de daarin genoemde werkgevers uit de detailhandel nam bijvoorbeeld zij-instromers aan en leidde ze op via een op maat gemaakt leerwerktraject. Een andere werkgever benoemt het streven naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de maatschappij, zonder vaste kaders waar de medewerkers aan moeten voldoen.
